Videokonsultasjoner
Det er ikke alltid nødvendig med en fysisk undersøkelse. Gjennom HelsaMi kan du få tilbud om oppfølging og behandling med en videokonsultasjon.
Forberedelser før en videokonsultasjon:
Test lyd og bilde før videkonsultasjonen din ved å trykke på denne lenken: Testsamtale.
Følg instruksjonene på skjermen din.
Disse feilmeldingene kan du få:
- Du får ikke koblet opp en videosamtale?
- Du ser bare bilde, men har ikke lyd?
- Du har bare lyd, men ser ikke bilde?
- Du er frakoblet videokonsultasjonen din.
Får du noen av feilmeldingene over, vennligst forsøk å logg inn på nytt.
Opplever du tekniske problemer selv om du logger inn på nytt, kan du kontakte brukerstøtte på telefon +72 88 37 97.
Her finner du brukervilkår og personvern for Helsami-appen:
Brukervilkår - Helseplattformen AS
Personvernerklæringen - Helseplattformen AS
Brukerstøtte nås på telefonnummer: +72 88 37 97
Sist oppdatert 27.04.2024